Annulation de Commande IPTV

1. Délai d’annulation

Vous disposez d’un délai de 60 minutes après validation de votre commande pour demander une annulation. Après ce délai, toute demande est soumise à validation manuelle de notre service client.

2. Méthodes de contact

• 📧 Email : contact@irontvpro.website
• 💬 WhatsApp : Support direct

3. Confirmation

Une confirmation d’annulation vous sera envoyée automatiquement par email. Si vous ne recevez rien sous 15 minutes, contactez-nous avec votre numéro de commande.

4. Cas particuliers

• Les abonnements déjà activés ne peuvent pas être annulés.
• Les codes d’accès générés sont considérés comme livrés dès envoi.
• Les cartes-cadeaux ou promotions ne sont pas éligibles à l’annulation.

5. Assistance personnalisée

Notre équipe reste disponible 7j/7 pour toute situation exceptionnelle. N’hésitez pas à contacter notre support pour une solution adaptée.

Consulter la politique de remboursement